6月 オンライン着工式の実施
2020/06/246月13日(土)に小嶋工務店初の試み、オンライン着工式が行われました。
平常時は、ご契約された施主様を対象に本社にて「着工式」を開催しておりますが、
今回は新型コロナウィルス感染予防のため、オンラインで7組の施主様をお招きし、実施いたしました。
まずは、家づくりに関わるTOKYO WOOD WORKER’Sを含むメンバー、工事に関わる職方、設計者、
現場監督の順に、一人一人がTOKYO WOODを選んでくれたことへの感謝と家づくりに対する想いを
それぞれの現場からお伝えしました。また、施主様の邸宅を丁寧かつ安全に作ることをお約束をいたしました。
その後、施主様から、TOKYO WOODを選んだ理由やお家に対する期待をお話ししていただきました。
TOKYO WOODを選んだ理由として、地産地消に惹かれたという方が多くいらっしゃいました。
また、現場が現在のご自宅から近いため、時々見に行くのが楽しみだとお話していた方もいました。
お客様それぞれのお家に対する熱い想いを聞いて私も身が引き締まる思いでした。
実際にお顔を合わせることができずに残念でしたが、オフラインの時のようにお互いの想いを共有することができ
さらにはオンラインならではの良さも発見しました。
例えば、画面上に話し手の顔が大きく映すことができたため、話し手の表情をよく見ることができ、
人柄を垣間見れたり、口下手な職方も慣れた場所からのオンライン参加だったため、スムーズにお話ができました。
それにより、お客様に私たちの家づくりに対する想いがしっかりと伝わったとともに、私たちもお客様の想いを
しっかりと受け取ることができたと思います。
初めての試みだったため、音声トラブル等があり、お客様にご迷惑をおかけしてしまった点もありましたが、
無事に終えることができました。
オンラインというお互いに慣れない環境の中、ご協力してくださったお客様に感謝いたします。
また次回も状況を判断し、着工式についてはオンラインでの開催も検討しています！
このようなご時世ですが、お客様には今まで以上に家づくりの体験・感動を提供していけるようスタッフ一同新しいチャレンジに挑んでまいります♪